Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Durchführung von Trainings und Workshops
Pichlik Datensysteme Stand Januar 2018
Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Vertrag über die Teilnahme an Veranstaltungen mit Trainings-, Workshop- und Forumscharakter und deren Angebote von Pichlik Datensysteme. Die Durchführung von Veranstaltungen mit Trainings-, Workshop- und Forumscharakter erfolgt durch Pichlik Datensysteme selbst oder einen von Pichlik Datensysteme beauftragten Dritten.Für die Teilnahme an einer solchen Veranstaltung gelten nachfolgende Vertragsbedingungen, sofern diese nicht in einem individuell mit dem Teilnehmer abgeschlossenen Vertrag anders geregelt werden. Pichlik Datensysteme behält sich Änderungen der Vertragsbedingungen und Betriebsbestimmungen sowie der Preise vor.
Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung, die schriftlich oder per Email erfolgen kann, bietet der Kunde Pichlik Datensysteme verbindlich den Abschluss eines Vertrages an. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Pichlik Datensysteme zustande. Sie erfolgt in Form einer schriftlichen Anmeldebestätigung (Email). Soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind, gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Preisliste. Diese kann bei Pichlik Datensysteme jederzeit angefordert werden.Weicht der Inhalt der Anmeldebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot von Pichlik Datensysteme vor, an das Pichlik Datensysteme für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist die Annahme erklärt.
Leistungsumfang und Durchführung
Inhalt und Umfang der jeweiligen Veranstaltung, sowie die mit der Durchführung der Veranstaltung verbundenen Nebenleistungen ergeben sich aus dem Online Angebotskatalog und kundenspezifischen Vereinbarungen.Nebenabreden, die den Umfang der sich aus der Veranstaltung von Pichlik Datensysteme ergebenden vertraglichen Leistung verändern, bedürfen einer ausdrücklichen Bestätigung.Reise- und Hotelkosten von dem Kunden zu tragen.Die von Pichlik Datensysteme mit der Durchführung der Veranstaltung beauftragten Mitarbeiter bzw. Dozenten sind gegenüber dem Teilnehmer weisungsbefugt und berechtigt, das Hausrecht auszuüben.Der Kunde erhält nach Beendigung eines Trainings eine Teilnahmebescheinigung bzw. Zertifikat in PDF-Format.
Leistungsänderung
Werden nach Vertragsschluss Änderungen oder Abweichungen des Inhalts oder der Organisation einer oder mehrerer Veranstaltungen bzw. einzelner Nebenleistungen notwendig, behält sich Pichlik Datensysteme die Durchführung derartiger Änderungen oder Abweichungen vor, soweit hierdurch der Gesamtzuschnitt der jeweiligen Veranstaltung nicht beeinträchtigt wird.Insbesondere kann der in der Leistungsbeschreibung angegebene Dozent bei einer nicht vorhersehbaren Verhinderung durch einen anderen mit gleicher Qualifikation bzw. Erfahrung ersetzt werden.Pichlik Datensysteme ist berechtigt, die Durchführung des Vertrages einem Dritten zu übertragen und die Inhalte von Trainings oder Workshops zu modifizieren, soweit das Ziel hierdurch nicht beeinträchtigt wird.
Pichlik Datensysteme ist nach rechtzeitiger Vorankündigung zu Verschiebungen von Veranstaltungsbeginn, -zeit oder -ort befugt. Dies berechtigt den Kunden nicht, den vereinbarten Preis zu mindern.
Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, ist der vertraglich vereinbarte Preis bis spätestens drei Tage vor Beginn der Veranstaltung zu bezahlen. Bei Nichtzahlung der Gebühr kann der Teilnehmer von der Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen werden.Eine nur zeitweise Teilnahme an Veranstaltungen berechtigt nicht zur Preisminderung.
Teilnehmerunterlagen
Schriftliches Trainingsmaterial, Datenträger mit Software und sonstige Dateien sind grundsätzlich Bestandteil der vertraglichen Leistung von Pichlik Datensysteme. Der Kunde erhält das Trainingsmaterial zu Beginn bzw. im Verlauf der jeweiligen Veranstaltung.Sämtliche Rechte am Trainingsmaterial verbleiben bei Pichlik Datensysteme. Jede Reproduktion/Vervielfältigung - auch auszugsweise - in jedweder Form (Fotokopie, Mikrofilm, unter Verwendung elektronischer Systeme oder mit anderen Verfahren) oder die Weitergabe von Trainingsmaterial an Dritte zum Zwecke der Reproduktion oder Vervielfältigung ist ohne vorherige Zustimmung von Pichlik Datensysteme unzulässig. Urheberrechtsvermerke, Warenzeichen oder Markenzeichen dürfen nicht entfernt werden.Zulässig ist bei Software die Herstellung einer Sicherungskopie sowie bei Firmenlizenzen die ausdrücklich vereinbarte Anzahl an Kopien, wobei der vollständige Urheberrechtsvermerk der Software nicht aus der Sicherungskopie entfernt werden darf. Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, die Software oder Dokumentation abzuändern, zu übersetzen, zurück zu entwickeln (reverse engineering), zu decompilieren, in ihre Bestandteile zu zerlegen oder abgeleitete Produkte zu entwickeln. Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Urheberrechts und des Strafrechts. Wird Pichlik Datensysteme von Dritten wegen Schutzrechtsverletzungen in Anspruch genommen, so ist Pichlik Datensysteme berechtigt, auf eigene Kosten die notwendigen Softwareänderungen beim Teilnehmer durchzuführen. Der Teilnehmer verpflichtet sich, Pichlik Datensysteme unverzüglich anzuzeigen, wenn von Dritten die Verletzung gewerblicher Schutz- und Urheberrechte geltend gemacht wird.Pichlik Datensysteme behält sich das Recht vor, Kursinhalte und -unterlagen zu aktualisieren und zu modifizieren.
Rücktritt, Kündigung, Umbuchung
Rücktritte von bereits verbindlich angemeldeten Teilnehmern müssen schriftlich bis spätestens 10 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn bei Pichlik Datensysteme eingehen. Für die Stornierung wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Preises (zzgl. MwSt.) erhoben. Geht eine schriftliche Abmeldung nach der oben genannten Frist ein oder erscheint ein Teilnehmer ohne Abmeldung nicht zu der Veranstaltung, wird die gesamte Veranstaltungsgebühr erhoben. Die Stornogebühren entfallen für den Fall, dass Pichlik Datensysteme durch die Absage des Teilnehmers nachweislich kein Schaden entstanden ist.Nimmt der Kunde an der vereinbarten Veranstaltung nicht teil, bleibt seine Verpflichtung, den vereinbarten Preis zu bezahlen, unberührt. Die Leistung kann auf eine durch den Kunden gestellte Ersatzperson übertragen werden.Der Teilnehmer kann eine gebuchte Veranstaltung nach Absprache umbuchen. Bei kurzfristigerer Umbuchung wird eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 5% vom Veranstaltungspreis berechnet. Pichlik Datensysteme kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Ein Grund zur fristlosen Kündigung liegt insbesondere vor, wenn der in dem Seminarprogramm aufgeführte Dozent plötzlich erkrankt oder aus einem anderen wichtigen Grund die Veranstaltung nicht durchführen kann und trotz erheblicher Anstrengungen von Pichlik Datensysteme keine Ersatzperson mit gleicher Qualifikation gestellt werden kann.Wird die Mindestteilnehmerzahl für eine Veranstaltung nicht erreicht, kann Pichlik Datensysteme diese Veranstaltung mit einer Frist von drei Tagen zum Veranstaltungsbeginn kündigen. Pichlik Datensysteme wird die Teilnehmer unverzüglich unterrichten, sobald absehbar ist, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Wird die Veranstaltung von Pichlik Datensysteme gekündigt, erhält der Kunde den bereits gezahlten Veranstaltungspreis zurück.
Haftung des Veranstalters
Der Veranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die gewissenhafte Veranstaltungsvorbereitung, sorgfältige Auswahl und Überwachung der Dozenten, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen und für die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen.
Datenschutz
Der Vertragspartner erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages nach den Regeln des Bundesdatenschutzgesetzes und des Teledienstedatenschutzgesetzes Daten über seine Person gespeichert, geändert und/oder gelöscht werden.
Schlussbestimmungen
Für diesen Vertrag und dessen Durchführung gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.Der Erfüllungsort und - soweit gesetzlich zulässig - der Gerichtsstand ist Nürnberg.Ansprüche des Vertragspartners aus diesem Vertrag müssen innerhalb eines Jahres nach ihrer Entstehung gerichtlich geltend gemacht werden. Andernfalls sind sie verjährt.Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung rechtsunwirksam sein oder werden, eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig sein oder Lücken aufweisen, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.